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AGB

Geschäftsbedingungen der J.K. Klammerth, Josef Hahns Erben KG (gültig ab 07.11.2017)

1. Geltungsbereich und Anbieter

Durch deine Bestellung in unserem Online Shop legst du uns, J.K. Klammerth, Josef Hahns Erben KG, Herrengasse 7-9 in 8010 Graz, im Folgenden nur „wir“ oder „Klammerth“ genannt, ein verbindliches Kaufangebot, an das du sieben Tage gebunden bist. Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Das Warenangebot in unserem Online Shop richtet sich ausschließlich an Käufer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch. 

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Waren im Online Shop stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar. Indem du per Internet, Telefon oder E-Mail eine Bestellung absendest, gibst du ein verbindliches Kaufangebot ab. Nach Eingang des Kaufangebots erhältst du eine automatisch erzeugte E-Mail, mit der wir bestätigen, dass wir die Bestellung erhalten haben (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme deines Kaufangebots dar. Ein Vertrag kommt durch die Eingangsbestätigung noch nicht zustande. Der Vertrag kommt erst durch Übermittlung einer Versandbestätigung oder durch das Absenden der bestellten Ware zustande.

Du kannst auf den jeweiligen Seiten der angebotenen Waren des Online-Shops einzelne oder mehrere Artikel durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ oder ein entsprechendes grafisches Symbol Waren in den virtuellen Warenkorb legen. Nach Ablegen aller gewünschten Artikel in den Warenkorb kannst du durch Anklicken des Buttons „Zur Kasse gehen“ oder des entsprechenden grafischen Symbols den Bestellprozess beginnen.

Eine Bestellung ist nur für registrierte Kunden möglich. Du kannst dich im nächsten Schritt des Bestellvorgangs erstmalig registrieren, indem du deine persönlichen Daten angibst. Bereits registrierte Kunden können sich in diesem Schritt mit ihren Zugangsdaten durch Anklicken des entsprechenden Buttons anmelden.

Im nächsten Schritt kannst du zudem die von ihm gewünschte Zahlungsmethode auswählen, dafür stehen dir die Zahlung Vorauskasse, mit dem Online-Bezahlsystem PayPal sowie per Kreditkarte zur Verfügung.

Im darauf folgenden Schritt des Bestellvorgangs wird dir eine Übersicht deinen ausgewählten Produkte in seinem Warenkorb angezeigt. Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung hast du die Möglichkeit Anzahl und Art der gewählten Waren zu prüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. Durch die üblichen Browserfunktionen sowie durch Klicken auf den Link „Warenkorb bearbeiten“ können die einzelnen Waren wie auch die anderen Daten der Bestellung aufgerufen und verändert werden. Du bestätigst in diesem Schritt durch Setzen des entsprechenden Häkchens, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und ihnen zuzustimmen.

Am Ende der Seite übermittelst du durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ alle Daten deiner Bestellung und gibst ein verbindliches Angebot ab. Es öffnet sich eine Seite, die dir die Bestellung bestätigt. 

3. Zahlung

Dem Kunden stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

Vorauskasse

Du erhältst nach deiner Bestellung per Email eine Bestellbestätigung, die alle Angaben zu unserer Bankverbindung enthält. Bitte überweise den vollständigen Betrag (zzgl. Gebühren und Versandkosten wie in der Bestätigung angezeigt) auf unser Konto. Sollte die Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen auf unser Konto eingehen, sind wir berechtigt vom Vertrag zurück zu treten.

Zahlung per Kreditkarte

Bei Zahlung per Kreditkarte wird deine Kreditkarte beim Abschluss des Bestellvorgangs sofort belastet. Nach der Rückmeldung über die Belastung der Kreditkarte an uns wird der Rechnungsbetrag von der Kreditkarte abgebucht. Bei erfolgreicher Abbuchung wird die Ware versandt. Die Zahlung per Kreditkarte löst keine zusätzlichen Gebühren aus.

Zahlung per PayPal

PayPal ist ein Online-Zahlungsservice, mit dem du schnell und sicher für Käufe bezahlen kannst. PayPal setzt auf den Zahlungsmethoden auf, die du von deiner Bank kennst. Die PayPal-Zahlungsadresse von uns lautet: bestellung@klammerth.at.

Du entscheidest bei jeder Transaktion, ob er per Banküberweisung, per Bankeinzug, aus einem Guthaben auf seinem PayPal-Konto oder per Kreditkarte zahlen möchte. Egal für welche Methode er sich entscheidet, es fallen keine zusätzlichen Gebühren an! 

Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert beträgt € 10,-. Darunter können wir keine Bestellungen annehmen.

4. Preise

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer ohne Versandkosten und gelten zum Zeitpunkt der Bestellung in Euro. Verbindlich ist der vor Abschluss des Bestellvorganges angezeigte Preis.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware von unserem Geschäft oder Lager an die von Ihnen angegebene Adresse. 

6. Umtauschrecht im Geschäft

Mit deiner Rechnung kannst du die Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in unserem Geschäft umtauschen. Der Kaufpreis der retournierten Ware wird in Form einer Gutschrift erstattet. Eine Barauszahlung ist bei Umtausch nicht möglich.

7. Widerrufsrecht

Du hast das Recht binnen 14 Tagen, ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag ganz oder für einzelne bestellte Artikel zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Erhalts der Ware durch dich oder einen von dir benannten Dritten, der kein Beförderer ist. 

Um vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, musst du  innerhalb der Frist, mittels einer eindeutigen Erklärung (E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Folgen des Widerrufs: Wir erstatten unverzüglich die erhaltene Zahlungen in vollem Umfang (abzüglich von EUR 1,00 Bearbeitungsgebühr für die Rücksendungen), keinesfalls jedoch später als 14 Tage nachdem du uns über den Widerruf informiert hast. Wir verwenden die gleiche Zahlungsmethode, die du für deine Bestellung genutzt hast. Es entstehen dir keine zusätzlichen Kosten. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten oder bis der Nachweis erbracht ist, dass die Waren zurückgesandt wurden. 

Rücksendeetikett für deine Retoure kann online im Kundenbereich unter "Meine Rücksendungen" nach Auswahl der vorangegangenen Bestellung, angefordert werden. Wir verrechnen für die Abwicklung der Rücksendung EUR 1,00. Dieser Betrag wird vom zu erstattenden Betrag automatisch abgezogen.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist. 

Die Ware wird nur unbeschädigt und sauber von uns angenommen. Die Ware ist in der Originalverpackung, inkl. sämtlichen Zubehörs und mit allen Verpackungsbestandteilen zurückzuschicken. Wenn eine Rücksendung in der Originalverpackung nicht mehr möglich ist, musst du für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigung infolge mangelhafter Verpackungen zu vermeiden. 

Muster-Widerrufsvordruck

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, dann nimm bitte diese Eckdaten und schicke uns ein Schreiben mit den nachfolgenden Informationen per Mail oder Post binnen 14 Tagen zurück. 

 

J.K. Klammerth, Josef Hahns Erben KG

Herrengasse 7-9

8010 Graz

 

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: 

 

Artikelbezeichnung:

Ware bestellt am: 

Ware erhalten am: 

 

Name und Anschrift des Verbrauchers 

 

 

 

 

Datum 

Unterschrift Kunde 

(bei schriftlichem Widerruf)

8. Erfüllungsort, Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Graz. Es ist ausschließlich österreichisches Recht unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts anzuwenden.

Im Falle der Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bedingungen vollinhaltlich aufrecht. Die unwirksame Bestimmung gilt durch eine dem wirtschaftlichen Zweck dieser Bestimmung möglichst nahekommende, gesetzlich zulässige Bestimmung ersetzt. Bei Geschäften mit Verbrauchern (Konsumenten) gelten, soweit einzelne Punkte dieser Geschäftsbedingungen gesetzlichen Bestimmungen zuwiderlaufen, die jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen.

9. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, so sind diese unverzüglich beim Zusteller zu melden und uns unverzüglich eine schriftliche Reklamation zu schicken. Das Versäumnis einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Auswirkungen. Sie helfen uns aber den Schaden gegenüber dem Zusteller geltend machen zu können. 

10. Gewährleistung und Haftung

1. Soweit nichts anderes bestimmt ist, gelten die allgemeinen gesetzlichen Vorschriften.

2. Die Gewährleistung ist bei durch dich verursachten Mängeln ausgeschlossen. Das ist insbesondere der Fall bei unsachgemäßer Handhabung, Fehlbedienung oder selbstständig durchgeführten Reparaturversuchen.

5. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen (auch Transportschäden), bitten wir dich, dies sofort uns gegenüber anzuzeigen.

6. Soweit eine Herstellergarantie besteht, hast du die aus dieser erwachsenden Ansprüche direkt gegenüber dem Hersteller geltend zu machen. Die Haftung der J.K. Klammerth, Josef Hahns Erben KG aus der Garantie ist ausgeschlossen.

11. Zustimmungserklärung zur Datenverwendung

Du erlaubst uns, der J.K. Klammerth, Josef Hahns Erben KG, Herrengasse 7-9, 8010 Graz, Österreich, mit deiner Bestellung, die von dir beim Bestellvorgang angegebenen personenbezogenen Daten (wie insbesondere Name, Wohnanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) zum Zwecke des Versandes, Buchhaltung, Mahnwesens, Kundenbetreuung, Beratung sowie für Zwecke der Marktbeobachtung und der Optimierung des Vertriebssystems und der Werbemaßnahmen sowie für unsere Kundenkartei elektronisch zu speichern und zu verarbeiten und an die Zahlungsdienstleister entsprechend der von dir gewünschten Zahlungsart weiterzugeben. Unsere DVR-Nr. ist 0334481.

Wir geben deine Daten nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur an Dienstleistungserbringer, die von uns mit der Abwicklung der angeführten Verwendungszwecke beauftragt werden.

Mit deiner Bestellung erklärst du dich einverstanden, dass du von uns zur Übersendung von Werbung und Unterbreitung von Serviceangeboten für unsere Waren und Dienstleistungen postalisch, per E-Mail, SMS oder telefonisch kontaktiert werden kannst. Diese Zustimmung kannst du jederzeit postalisch, unter bestellung@klammerth.at oder Tel.: + 43 316 / 825 618 34 0 widerrufen. An diese Adressen kannst du auch Anfragen zum Thema Aktualität, Richtigstellung und Löschung deiner personenbezogenen Daten stellen sowie alle Auskunftsbegehren richten.

12. Einlösung von Promotiongutscheinen

Promotiongutscheine (Wert- oder Prozentgutscheine, die nicht käuflich erworben werden können, sondern die im Rahmen von Werbe- oder Marketingkampagnen von uns ausgegeben oder ausgesendet (per Mail oder Post) werden. Zur Einlösung muss der Wert der Ware mindestens dem Wert des Gutscheins entsprechen. Eine Kombination mit anderen Gutscheinen oder Promotionsangeboten oder -vorteilen ist nicht möglich. Eine Barablöse sowie eine Erstattung ist ausgeschlossen. Gutscheine dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Eine Veröffentlichung ist nur mit unserer Zustimmung zulässig. Wenn du einen Gutschein bei deinem Kauf nützt, behalten wir uns das Recht vor, den ursprünglichen Preis der Ware zu berechnen, wenn der Preis unter den jeweiligen Wert des Promotiongutscheins fällt. 

13. Schlussbestimmungen

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes (siehe Erfüllungsort Gerichtsstand).

Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder unzulässig sein oder werden, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich.

Die unzulässige oder unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder unzulässigen Bestimmung am nächsten kommt.

14. Bildrechte

Alle Bildrechte liegen bei uns bzw. unseren Partnerunternehmen. Eine Verwendung ist in jedem Fall untersagt und bedarf einer ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung von unserer Seite. 

15. Anbieterkennzeichnung

J.K. Klammerth, Josef Hahns Erben KG

Herrengasse 7-9, 8010 Graz

Firmenbuchnummer: 10304d

Firmenbuch Gericht: Handelsgericht Graz

Umsatzsteuer ID: ATU 27984900

Datenverarbeitungsregister (DVR): 0334481

Rechtsform: KG

Firmensitz: Graz

 

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